Stöd för din LJUSTRE-ritual


Oavsett om du har en fråga om din ritual, din ordning eller vetenskapen bakom vår teknik, finns vi här för att ge dig tydlig och genomtänkt support. Innan du kontaktar oss kan du hitta ett omedelbart svar i våra vanliga frågor nedan.

Vanliga frågor

När din beställning har skickats får du ett leveransbekräftelsemejl med ditt spårningsnummer. Klicka bara på knappen "Spåra min beställning" i mejlet för att se statusen för din leverans. Det kan ta upp till 24 timmar innan spårningsinformationen uppdateras.

Vi erbjuder fri standardfrakt på alla beställningar inom Sverige (4-5 arbetsdagar). För internationella beställningar beräknas leveranstider och kostnader i kassan. Alla beställningar skickas från vårt lager i Stockholm inom en arbetsdag.

Vi vill att du ska känna dig helt trygg med din investering. Därför erbjuder vi en 30-dagars riskfri provperiod .

Om du inte är nöjd med resultatet efter 30 dagars regelbunden användning kan du returnera din enhet för full återbetalning. Du kan läsa mer om detta på vår sida om frakt och returer .

Vi har skapat en omfattande guide som hjälper dig att börja din ritual med självförtroende. Du hittar detaljerade instruktioner, tips och protokoll i avsnittet "Komma igång: Din LJUSTRE-ritual" på vår lärsida.

Kontakta oss

Om du inte hittar svaret på din fråga i vår FAQ finns vårt team här för att hjälpa dig.

Vi strävar efter att svara på alla förfrågningar inom 24 arbetstimmar.